MountyHall - La Terre des Trõlls

	Ze Calendrier
MountyHall

Référencé sur

Nous sommes le 19° jour de la Limace du 24° cycle après Ragnarok

Bienvenue Invité

Tous les Forums

Bug Reporting

Modérateurs de ce forum : Aghabeu, Dabihul, Grankausto, Loinvu, Madère, Mamoune, Modérateur 6, Modérateur1, Modérateur2, Modérateur3, Modérateur4, Modérateur5, Mr x, Rouletabille, Schtroumpf, TilK, VYS, Xaruth

Tous les bugs référencés par l'équipe MountyHall sont préfixés par ce petit logo

Avant de poster dans Bug Reporting :

1/ Commentez...le bug en mentionnant le plus d'éléments du jeu
2/ Vérifiez........que personne n'a déjà signalé le Bug que vous avez remarqué !
3/ Exposez.........le bug dès le début de votre message grace à un titre explicite
4/ Appliquez... les règles suivantes :

Un bug = Un sujet : Si vous avez plusieurs problèmes, ouvrez plusieurs sujets.
Si le Bug concerne un Trõll, un objet, un monstre, un lieu, une guilde en particulier, signalez son numéro .
Si le Bug survient sur une page, donnez son nom et le lien (URL complète) qui y mène
Donnez et datez votre scénario qui a mené à l'erreur
Si un message d'erreur apparait, recopier la partie pertinente dans votre message.
Donnez la version du jeu (visible dans vos messages bot).
Si vous avez un problème d'accès au jeu ou à certaines pages, signalez votre OS, votre navigateur et votre FAI.
S'il s'agit d'un bug sérieux concernant la sécurité ou un backdoor éventuel, ne le postez pas ici, envoyez-moi un mail

5/ Patientez..... le forum est activement surveillé par les développeurs qui font leur possible pour intervenir et corriger rapidement le bug signalé. Laissez leur le temps de s'intéresser à votre problème.

Mise en place d'un BugZilla

#. Message de Herb le 01-06-2004 à 23:12	6807 - ( )
Pays: France (69 - Rhône) Inscrit le : 14-03-2004 Messages: 1558 (Trõll de Compèt')	Citer

Salut,
Je me balade un peu sur le forum en quête d'infos sur la lenteur de Mounty Hall constatée ces derniers temps. J'en profite pour lire à droite à gauche quelques messages et quelques questions me viennent à l'esprit.

Les gens qui codent ce jeu, comment faites-vous pour vous y retrouver dans tous ces bugs ? Vous n'utilisez que ce forum ? Ne répondez-vous pas 36 000 fois à la même question (et là on va me dire que mes questions ont déjà étaient posées 36 000 fois ...)

N'avez-vous pas la possibilité d'utiliser un outil de gestion de bugs comme BugZilla qui vous faciliterait la tâche ?
Un forum, après tout, c'est pas vraiment étudié pour faire ce genre de chose. C'est pas une critique, mais je me dis que vous y gagneriez.

Herb'

#. Message de Pierre le 01-06-2004 à 23:34	13842 - Le saigneur d'Ézhano (Kastar 32) - les Trolls Apiculteurs -
Pays: France Inscrit le : 09-07-2003 Messages: 885 (Shaï Epileptique)	Citer

idée à mon avis très productive. mais est-ce bien le bon forum pour en parler ??? peut être un mail directement au grand et vénéré [DM] ?

Pierre.

#. Message de VYS le 01-06-2004 à 23:57 [MH Team] [Grand Créateur] [Ami de MountyHall]	175 - Tarash Tagueule (Kastar 42) - Lonely Trollboy -
Pays: Belgique (Liège) Inscrit le : 29-06-2001 Messages: 15184 (Liche Ancestrale)	Citer

l'idée est très attirante mais quand je vois que certains posteurs de bugs ne savent même pas lire les topic en post-it, je crain que l'utilisation d'un moteur de report tel que bugzilla soit au delà de leur capacité/envie.

VYS - DungeonMaster

#. Message de Pierre le 02-06-2004 à 11:45	13842 - Le saigneur d'Ézhano (Kastar 32) - les Trolls Apiculteurs -
Pays: France Inscrit le : 09-07-2003 Messages: 885 (Shaï Epileptique)	Citer

comme ça, ça fera un bon filtre

Pierre.

#. Message de Herb le 02-06-2004 à 12:01	6807 - ( )
Pays: France (69 - Rhône) Inscrit le : 14-03-2004 Messages: 1558 (Trõll de Compèt')	Citer

C'est sûr que l'utilisation d'un BugZilla n'est pas forcément à la portée de tout le monde. En même temps, il faut se poser les bonnes questions.

Quel est l'objectif du forum /Bug Reporting/ ?
* répondre aux joueurs aux problèmes qu'ils rencontrent
* éradiquer les -bugs- de l'application Mounty Hall

Si un tel outil vous permet de rendre l'application plus robuste, vous aurez moins de messages de joueurs ne sachant pas l'utiliser et vous aurez toujours des joueurs prêts à se mettre dans la peau d'un #bug reporter# pour faire avancer cette robustesse.

Peut-être qu'une première étape serait de tenir un BugZilla en parallèle du forum et de voir si des joueurs l'utilisent, voire si le nombre de messages dans le forum diminuent.

Qu'en pensez-vous ?
Herb'

#. Message de JohnnyRyall le 02-06-2004 à 13:48	6264 - ( )
Pays: France Inscrit le : 05-11-2003 Messages: 1582 (Trõll de Compèt')	Citer

Ou alors laisser le forum bug tel quel , et désigner 2 ou 3 personnes motivées tenant à jour le bugZilla a partir des messages du forum. Ca épurerait déjà pas mal les messages a destination de l'équipe, non ?

#. Message de Herb le 02-06-2004 à 14:34	6807 - ( )
Pays: France (69 - Rhône) Inscrit le : 14-03-2004 Messages: 1558 (Trõll de Compèt')	Citer

En même temps, l'intérêt d'un BugZilla est qu'il soit accessible par tout le monde. Ceux qui ne sentent pas concernés ou ne savent pas s'en servir le délaisseront. Mais il est fort à parier que dans la communauté des joueurs un grand nombre (pas en pourcentage) de joueurs sachent s'en servir et puissent venir l'alimenter. Si des *vrais* bugs sont corrigés grâce à ça, le nombre de messages relatifs aux bugs dans le forum diminuera.
Seuls les messages d'incompréhension des autres joueurs subsisteront.

Après, je suis pas un pro de BugZilla et je dis peut-être des bêtises. Je ne sais pas combien vous êtes à bosser pour Mounty Hall ni la charge de travail de l'installation d'un BugZilla mais si ça doit se faire, je pense qu'une participation des joueurs est intéressante (pas pour résoudre les bugs, pour les remonter)

Herb'
PS: juste pour une information personnelle, vous faites des tests unitaires de votre code ? (style phpUnit)

#. Message de karuto le 02-06-2004 à 15:05 [Ami de MountyHall]	5666 - ( )
Pays: France Inscrit le : 11-02-2003 Messages: 989 (Shaï Epileptique)	Citer

Euh, juste une question de quelqu'un qui sait lire les post its, mais qui sait pas grd chose sur le bugzilla...
C'est simple a utiliser?(car je sais pas encore, mais appre,dre ne me gene pas)
Ca consiste en quoi exactement? (systeme de rapport/tri des bugs, automatisé je pense mais bon...)
Enfin voila quoi...

Karuto, qui essaye d'etre constructif qd il rapporte des bugs, mais qui n'y connait rien.

#. Message de Herb le 03-06-2004 à 00:10	6807 - ( )
Pays: France (69 - Rhône) Inscrit le : 14-03-2004 Messages: 1558 (Trõll de Compèt')	Citer

Salut Karuto,

En fait BugZilla est un logiciel qui permet de faire de la gestion d'anomalies. Ca se présente comme une succession de pages Web (comme ce forum) et ça permet de rentrer des bugs avec une référence (un numéro) et de faire du suivi.

C'est à dire qu'à tout moment on peut savoir quel bug a été rentré, par qui, qui se charge du correctif, quel est ce correctif et quel est l'état du bug (nouveau, en attente de qualification,en attente de prise en charge, en cours de résolution, résolu, clos).

Ensuite, on peut faire des recherches dans ces bugs pour savoir où ils en sont. Avant de rentrer un bug, tu vérifies qu'il n'a pas déjà été relevé. S'il a été pris en compte, tu sais qu'il faut que tu attendes sa résolution. S'il est résolu, tu connais la réponse à ta question.

Initialement, ça ne sert pas à répondre aux questions des utilisateurs (ici, les joueurs de Mounty Hall) mais c'est un effet annexe. La principale utilité est de recenser les bugs pour pouvoir les corriger et rendre l'application plus robuste.

Voilà ce que j'en sais (je suis pas un expert, c'est pourquoi mon discours est relativement vague)

A votre service mon bon monsieur,

Herb'

#. Message de Pierre le 03-06-2004 à 00:52	13842 - Le saigneur d'Ézhano (Kastar 32) - les Trolls Apiculteurs -
Pays: France Inscrit le : 09-07-2003 Messages: 885 (Shaï Epileptique)	Citer

Karuto: c'est en "patois" mais c'est LE site pour répondre à tes questions.

quelques exemples d'incarnations (de custimisation par l'utilisateur):

http://bugs.gentoo.org/
http://bugzilla.redhat.com/bugzilla/
http://bugzilla.ximian.com/

Pierre.

#. Message de Pierre le 03-06-2004 à 00:55	13842 - Le saigneur d'Ézhano (Kastar 32) - les Trolls Apiculteurs -
Pays: France Inscrit le : 09-07-2003 Messages: 885 (Shaï Epileptique)	Citer

et même une version en français! (google est ton ami!)

http://www.mozilla-europe.org/fr/products/bugzilla/

Pierre.

Pages : [1]

Pour poster une réponse sur ce Forum, vous devez d'abord vous connecter

Si vous n'êtes pas encore enregistré, vous devez d'abord vous inscrire.

[ Contact : ] - [ Heure Serveur : 03:05:09 le 23/02/2026 ] - [ Page générée en 0.006 sec. ]