D'expérience je dirais que la meilleure procédure serait celle-ci en pareil cas :
1) Essayez de contacter par tous les moyens à votre disposition la zhumaine de votre chef (mail, téléphone, courrier si vous avez son adresse IRL)
2) Si elle ne répond pas dans les prochaines semaines ou si vous avez déjà essayé et qu'elle n'a pas répondu ou si vous n'avez aucun moyen pour la contacter :
=> mettez-vous d'accord pour nommer un nouveau chef => envoyez un MP à abuse en expliquant votre situation et demandez à avoir un enquêteur référant qui prendra en charge votre dossier (ça évitera de les flooder dans l'étape suivante) => envoyez chacun un MP à l'enquêteur qui vous a répondu en précisant votre situation, vos tentatives de contact infructueuses avec la zhumaine et votre choix de successeur.

++ Grimmm
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