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Bug Reporting

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Tous les bugs référencés par l'équipe MountyHall sont préfixés par ce petit logo

Avant de poster dans Bug Reporting :

1/ Commentez...le bug en mentionnant le plus d'éléments du jeu
2/ Vérifiez........que personne n'a déjà signalé le Bug que vous avez remarqué !
3/ Exposez.........le bug dès le début de votre message grace à un titre explicite
4/ Appliquez... les règles suivantes :

Un bug = Un sujet : Si vous avez plusieurs problèmes, ouvrez plusieurs sujets.
Si le Bug concerne un Trõll, un objet, un monstre, un lieu, une guilde en particulier, signalez son numéro .
Si le Bug survient sur une page, donnez son nom et le lien (URL complète) qui y mène
Donnez et datez votre scénario qui a mené à l'erreur
Si un message d'erreur apparait, recopier la partie pertinente dans votre message.
Donnez la version du jeu (visible dans vos messages bot).
Si vous avez un problème d'accès au jeu ou à certaines pages, signalez votre OS, votre navigateur et votre FAI.
S'il s'agit d'un bug sérieux concernant la sécurité ou un backdoor éventuel, ne le postez pas ici, envoyez-moi un mail

5/ Patientez..... le forum est activement surveillé par les développeurs qui font leur possible pour intervenir et corriger rapidement le bug signalé. Laissez leur le temps de s'intéresser à votre problème.

Probleme d'accès au jeu...

Pages : [1], 2

#. Message de Alanaé le 20-09-2009 à 06:49 [Avocat du Diable] [Ami de MountyHall]	19072 - Alanaé (Nkrwapu 48) - Les Trollskistes -
Pays: France (75 - Paris) Inscrit le : 11-09-2004 Messages: 5640 (Hydre Fumante)

Depuis hier, je n'arrive plus à jouer. J'ai ce message au bout de quelques minutes:

Gateway Timeout

The following error occurred:
[code=GATEWAY_TIMEOUT] A gateway timeout occurred. The server is unreachable. Retry the request.

Please contact the administrator.

Ca fait la même chose sur IE ou FF. Je suis sous Vista et mon FAI est Telkom (Afrique du sud)

#. Message de TilK le 20-09-2009 à 12:43 [MH Team] [Maître Outilleur] [Ami de MountyHall]	36216 - mini TilK (Kastar 49) - Teubreu -
Pays: France Inscrit le : 06-12-2002 Messages: 8352 (Hydre Fumante)

Ce sujet a été référencé :

#. Message de TilK le 20-09-2009 à 12:43 [MH Team] [Maître Outilleur] [Ami de MountyHall]	36216 - mini TilK (Kastar 49) - Teubreu -
Pays: France Inscrit le : 06-12-2002 Messages: 8352 (Hydre Fumante)

Problème du à ton FAI.

#. Message de Alanaé le 21-09-2009 à 05:41 [Avocat du Diable] [Ami de MountyHall]	19072 - Alanaé (Nkrwapu 48) - Les Trollskistes -
Pays: France (75 - Paris) Inscrit le : 11-09-2004 Messages: 5640 (Hydre Fumante)

Bon bah c'est revenu ce matin. Ca m'a juste gaché le week-end...

Quelqu'un a une idée de pourquoi mon FAI bloquait spécialement sur MH ?

#. Message de toupaia le 22-09-2009 à 21:38	81184 - toupaia (Durakuir 17)
Pays: Belgium Inscrit le : 13-01-2009 Messages: 30 (P'tit Gob')

ca fait 3 ans que je joue a mounty et moi aussi depuis quelque jours impossible de me connecter....

#. Message de LeCidouille le 22-09-2009 à 23:47	9858 - Evbaudegar (Kastar 60) - Le Mercenaire de l'Ombre -
Pays: Belgium Inscrit le : 29-02-2004 Messages: 6722 (Hydre Fumante)

Quote: Posté par toupaia @ 22-09-2009 à 21:38
ca fait 3 ans que je joue a mounty et moi aussi depuis quelque jours impossible de me connecter....

Si c'est depuis quelques jours, c'est un réel problème, car ton troll a été joué encore hier...
Sinon, sans plus de détails on ne peut pas t'aider.

#. Message de toupaia le 23-09-2009 à 00:32	81184 - toupaia (Durakuir 17)
Pays: Belgium Inscrit le : 13-01-2009 Messages: 30 (P'tit Gob')

c pas question de login ou quoi hein, j'arrive plus a accéder a la page pour se connecter a mon troll... ( quand je clique sur jouer son troll)
le reste de mon internet fonctionne tres bien et je n'ai pas fais de changement sur mon ordinateur qui aurai pu changer quelque chose dans les configurations

#. Message de LeCidouille le 23-09-2009 à 08:48	9858 - Evbaudegar (Kastar 60) - Le Mercenaire de l'Ombre -
Pays: Belgium Inscrit le : 29-02-2004 Messages: 6722 (Hydre Fumante)

Tu ne nous aide toujours pas plus...

Si le Bug survient sur une page, donnez son nom et/ou son URL complet.
Si un message d'erreur apparait, recopier la partie pertinente dans votre message.
Si vous avez un problème d'accès au jeu ou à certaines pages, signalez votre OS, votre navigateur et votre FAI.

Et je te le redis, ton troll a été joué le 21 alors que tu dis le 22 qu'il y a plusieurs jours que tu ne sais plus jouer... Je ne comprends pas trop...

#. Message de toupaia le 23-09-2009 à 16:34	81184 - toupaia (Durakuir 17)
Pays: Belgium Inscrit le : 13-01-2009 Messages: 30 (P'tit Gob')

je joue sur d'autre ordinateurs
Chez moi je n'arrive donc pas a me connecter sur: http://games.mountyhall.com/

il affiche:

La connexion a échoué

Firefox ne peut établir de connexion avec le serveur à l'adresse games.mountyhall.com.

    *   Le site est peut-être temporairement indisponible ou surchargé. Réessayez plus
          tard ;

    *   Si vous n'arrivez à naviguer sur aucun site, vérifiez la connexion
          au réseau de votre ordinateur ;

    *   Si votre ordinateur ou votre réseau est protégé par un pare-feu ou un proxy,
          assurez-vous que Firefox a l'autorisation d'accéder au Web.

OS et FAI? un peu de traduction

merci

#. Message de breizhou13 le 23-09-2009 à 18:18	50233 - B13 (Skrim 60) - Les reclus -
Pays: France (13 - Bouches-du-Rhône) Inscrit le : 10-11-2004 Messages: 2923 (Djinn Tonique)

OS: operating system (windows, linux...)
FAI: fournisseur d'acces internet (free, orange....)

#. Message de Matizehavi le 23-09-2009 à 18:39 [Ami de MountyHall]	62233 - Matizéhàvï (Kastar 51)
Pays: Hong Kong Inscrit le : 01-12-2008 Messages: 207 (Golem Costaud)

Ah bin moi aussi j'ai un problème de gateway (ou de passerelle).
Impossible de me connecter depuis quelques heures alors que j'accède facilement aux autres sites (et même au forum de MH).

Opera ou IE, même combat. WinXP SP3
FAI à Hong-Kong (c'est sans doute la raison?)

#. Message de Alanaé le 23-09-2009 à 18:55 [Avocat du Diable] [Ami de MountyHall]	19072 - Alanaé (Nkrwapu 48) - Les Trollskistes -
Pays: France (75 - Paris) Inscrit le : 11-09-2004 Messages: 5640 (Hydre Fumante)

Ouais, faut donner plus d'élan aux données pour qu'elles arrivent jusqu'au pays exotiques...

#. Message de gnond le 23-09-2009 à 22:26	53020 - gnond'pom (Tomawak 56)
Pays: Belgium Inscrit le : 05-09-2005 Messages: 118 (Golem Costaud)

idem pour moi depuis +- 2 jours impossible de me connecter via games mountyhall pages introuvables . me connecte via tilk : http://tilk.homelinux.org/mountyhall/MH_Play/PlayStart.php .

gnond

#. Message de toupaia le 24-09-2009 à 03:18	81184 - toupaia (Durakuir 17)
Pays: Belgium Inscrit le : 13-01-2009 Messages: 30 (P'tit Gob')

alors moi windows XP et mon FAI telenet ( mais ca a toujours ete bon je comprends pas pourquoi maintenant ca changerai...)

#. Message de Toth-Toro le 24-09-2009 à 09:57	89993 - Toth-Toro (Skrim 33) - Les Trollographes -
Pays: Belgium Inscrit le : 13-05-2008 Messages: 9 (P'tit Gob')

Je rencontre le même problème d'accès.

La page : http://games.mountyhall.com/mountyhall/MH_Play/PlayStart.php

Le message : La connexion avec le serveur a été réinitialisée pendant le chargement de la page.

L'OS : WindowXP
Le FAI : Télé2

Aucun problème avec les autres pages consultées, qu'elles aient à voir avec MH ou pas

J'ai également essayé de me connecter depuis l'ordinateur de ma môman.... Même FAI, même OS...même message

#. Message de VYS le 24-09-2009 à 10:57 [MH Team] [Grand Créateur] [Ami de MountyHall]	175 - Tarash Tagueule (Kastar 42) - Lonely Trollboy -
Pays: Belgique (Liège) Inscrit le : 29-06-2001 Messages: 15183 (Liche Ancestrale)

@toupaia et Toth-Toro, vous êtes tous les deux chez Versatel/Télé2, celà confirme le problème de FAI.

VYS - DungeonMaster

#. Message de Alanaé le 24-09-2009 à 11:37 [Avocat du Diable] [Ami de MountyHall]	19072 - Alanaé (Nkrwapu 48) - Les Trollskistes -
Pays: France (75 - Paris) Inscrit le : 11-09-2004 Messages: 5640 (Hydre Fumante)

De mon coté, le problème est limité du milieu de matinée à quelque part dans la nuit (vers 22h ça marche pas mais vers 2-3 heures du mat, c'est bon).

Est-ce que le fait d'être physiquement loin (Afrique du sud) comme Matizehavi (Hong-Kong) peut être en partie la cause ?
(Matizehavi est le seul parmis ceux qui ont posté ici à avoir le même message que moi)

En fait, au moment ou je vous parle, j'ai réussi à me connecter, mais ca fait 5 minute que j'attend la page de mes messages...

Edith me dit qu'elle viens d'arriver : [Page générée en 8.275 sec.] mais arrivée en 5 minutes...

#. Message de toupaia le 24-09-2009 à 17:31	81184 - toupaia (Durakuir 17)
Pays: Belgium Inscrit le : 13-01-2009 Messages: 30 (P'tit Gob')

du jour au lendemain ca changerai??
alors que sur ce lien j'arrive a jouer... : http://tilk.homelinux.org/mountyhall/MH_Play/PlayStart.php . ???
bizarre tout ca ...

#. Message de VYS le 24-09-2009 à 18:21 [MH Team] [Grand Créateur] [Ami de MountyHall]	175 - Tarash Tagueule (Kastar 42) - Lonely Trollboy -
Pays: Belgique (Liège) Inscrit le : 29-06-2001 Messages: 15183 (Liche Ancestrale)

Quote: Posté par toupaia @ 24-09-2009 à 17:31
du jour au lendemain ca changerai??
alors que sur ce lien j'arrive a jouer... : http://tilk.homelinux.org/mountyhall/MH_Play/PlayStart.php . ???
bizarre tout ca ...

l'url que tu donnes est un proxy, ce n'est pas le même "chemin" qui est emprunté pour connecter ton ordinateur au jeu. Le fait que tu puisses jouer via ce proxy montre bien qu'il y a un problème de communication entre ton FAI et nos serveurs. Je n'ai pas dit que Versatel était en cause mais c'est clairement le chemin direct qui est encombré/bloqué.

VYS - DungeonMaster

#. Message de Grisomy 21 le 24-09-2009 à 18:39	33563 - Grisomy 21 (Kastar 60) - L'Alternative Trollétaire -
Pays: Belgium Inscrit le : 07-09-2006 Messages: 517 (Shaï Epileptique)

Je suis aussi chez Tele2/versatel et j'ai aussi un problème depuis quelques jours...

Pages : [1], 2

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Depuis hier, je n'arrive plus à jouer. J'ai ce message au bout de quelques minutes:

Gateway Timeout

The following error occurred: [code=GATEWAY_TIMEOUT] A gateway timeout occurred. The server is unreachable. Retry the request.

The following error occurred:
[code=GATEWAY_TIMEOUT] A gateway timeout occurred. The server is unreachable. Retry the request.