MountyHall - La Terre des Trõlls

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Tous les bugs référencés par l'équipe MountyHall sont préfixés par ce petit logo

Avant de poster dans Bug Reporting :

1/ Commentez...le bug en mentionnant le plus d'éléments du jeu
2/ Vérifiez........que personne n'a déjà signalé le Bug que vous avez remarqué !
3/ Exposez.........le bug dès le début de votre message grace à un titre explicite
4/ Appliquez... les règles suivantes :

Un bug = Un sujet : Si vous avez plusieurs problèmes, ouvrez plusieurs sujets.
Si le Bug concerne un Trõll, un objet, un monstre, un lieu, une guilde en particulier, signalez son numéro .
Si le Bug survient sur une page, donnez son nom et le lien (URL complète) qui y mène
Donnez et datez votre scénario qui a mené à l'erreur
Si un message d'erreur apparait, recopier la partie pertinente dans votre message.
Donnez la version du jeu (visible dans vos messages bot).
Si vous avez un problème d'accès au jeu ou à certaines pages, signalez votre OS, votre navigateur et votre FAI.
S'il s'agit d'un bug sérieux concernant la sécurité ou un backdoor éventuel, ne le postez pas ici, envoyez-moi un mail

5/ Patientez..... le forum est activement surveillé par les développeurs qui font leur possible pour intervenir et corriger rapidement le bug signalé. Laissez leur le temps de s'intéresser à votre problème.

"Perdu le mot de passe ?"

#. Message de bulle le 14-10-2005 à 13:51	9424 - ( )
Pays: France Inscrit le : 21-12-2003 Messages: 353 (Golem Costaud)	Citer

Est ce que ce l'outils qui se trouve derrière le lien "Perdu le mot de passe ?" present sur la fenetre de login du jeu fonctionne ?

Ma petite amie l'a utilisé ce midi car elle a eu un trou de mémoire concernant son mot de passe et je lui ai conseillé d'utiliser ce lien mais elle me dit qu'elle n'a recu aucune reponse. Je viens d'essayer à mon tour avec plusieurs navigateurs (FireFox et IE6) et pour l'instant je n'ai encore rien recu egalement.
Actuellement tout comme elle je suis derriere un proxy d'entreprise, je n'ai ni firewall ni antivirus sur mon poste. J'ai testé avec Firefox 1.07 et IE 6. Les cookies sont activés. Mon poste est sous win2000 service pack 4.

Bulle(#9424)

Voici le nom et le numéro de son troll : Ahoa (n°6737

#. Message de Xaruth le 14-10-2005 à 13:59 [MH Team] [Ami de MountyHall]	110318 - Héadörh (Skrim 57) - L'âme de Lyandria -
Pays: France Inscrit le : 07-10-2003 Messages: 8533 (Hydre Fumante)	Citer

Je viens de tester a mon tour.

J'ai demandé le rappel de mon mot de passe, ai validé avec le bon code anti-bot.
Puis je me suis connecté sur mon compte, et me suis envoyé un message.

Sur ma boite mail, j'ai bien reçu le message que je me suis envoyé (donc la mailer marche bien), mais aucun mail pour le rappel de mot de passe ...

Donc je confirme que le service d'envoie de mot de passe a l'air en vrac ...

- Xaruth - testeur a ses heures perdues ...

#. Message de Xaruth le 14-10-2005 à 14:12 [MH Team] [Ami de MountyHall]	110318 - Héadörh (Skrim 57) - L'âme de Lyandria -
Pays: France Inscrit le : 07-10-2003 Messages: 8533 (Hydre Fumante)	Citer

Suite du test .....

Le rappel de mot de passe est arrivé 15 minutes plus tard par mail.

Donc meme si c'est pas immédiat comme les messages ingame de MH, le service marche

Revérifie donc tes messageries maintenant ...

- Xaruth - fin de test ...

#. Message de bulle le 14-10-2005 à 14:19	9424 - ( )
Pays: France Inscrit le : 21-12-2003 Messages: 353 (Golem Costaud)	Citer

Je n'ai toujours rien recu ni meme ma copine.
Personnellement mon adresse est sur gmail et d'habitude je recois les mails de MH de compte rendu dans les 5 secondes apres l'action qui les a déclenché d'où mon etonnement de n'avoir pas encore recu de mail.. Ma copine est sur voila donc là c'est encore dans le raisonnable car celui-ci a souvent de serieuse latence pour la distribution du courrier.

Bulle(#9424)

#. Message de Xaruth le 14-10-2005 à 14:23 [MH Team] [Ami de MountyHall]	110318 - Héadörh (Skrim 57) - L'âme de Lyandria -
Pays: France Inscrit le : 07-10-2003 Messages: 8533 (Hydre Fumante)	Citer

Je suis dans le meme cas que toi. je reçoit les mails dans les instants qui suivent l'evenement.
Pour le rappel de mot de passe, ça a mis 15 minutes (donc c'etait un retard du au traitement de ma demande et non de mon hebergeur). Si ça a mis 15 minutes pour moi, ça peut prendre 30 minutes pour toi, si on ne connait pas la raison de ce délai de traitement ...

En tout cas, le service marche, et il faut juste etre un peu patient. A moins que ta copine ne devait jouer en fin de DLA, la situation n'est pas dramatique ...

- Xaruth -

#. Message de VYS le 14-10-2005 à 14:26 [MH Team] [Grand Créateur] [Ami de MountyHall]	175 - Tarash Tagueule (Kastar 42) - Lonely Trollboy -
Pays: Belgique (Liège) Inscrit le : 29-06-2001 Messages: 15184 (Liche Ancestrale)	Citer

le serveur qui envoi les mails de rappel et celui qui envoi les mail en jeux n'est pas le même. Le délais peut être différent.

Petit rappel : le mail n'est PAS une messagerie instantanée et il est normal que des mails mettent plusieurs heure pour arriver.

Petit Rappel 2 : la latence n'est pas toujours au niveau de l'expéditeur

VYS - DungeonMaster

#. Message de bulle le 14-10-2005 à 15:22	9424 - ( )
Pays: France Inscrit le : 21-12-2003 Messages: 353 (Golem Costaud)	Citer

Merci pour cette reponse, je lui transmettrerai ces nouvelles.
Je vous souhaite une bonne journée.

Bulle(#9424)

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