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Avant de poster, merci de vérifier que la réponse à votre question ne se trouve

N'hésitez pas également à utiliser le moteur de recherche du forum qui vous permettra de trouver si la question a déjà été abordée.

Les joueurs de MountyHall ont regroupé des montagnes d'informations sur le jeu dans l'encyclopédie MountyPedia. Il serait bon de la consulter avant de poser une question dans ce forum.


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#. Message de choupi le 07-11-2011 à 00:25
32807 - choupi (Tomawak 60)
- La Main Blanche -
Pays: France (31 - Haute-Garonne)  Inscrit le : 05-08-2004  Messages: 8786 (Hydre Fumante)   Citer Citer
Bonjour,

je n'ai pas réussi à retrouver la trace de cette question car je sais qu'elle a déjà été posée

comme le meneur ne joue plus depuis un moment, j'ai un co-guildien qui est bloqué

comment faire ? et à qui s'adresser

merci

#. Message de Trollalliance le 07-11-2011 à 09:21
80266 - Marauggar (Durakuir 60)
- BloodAngels -
Pays: Belgium  Inscrit le : 13-11-2006  Messages: 2484 (Djinn Tonique)   Citer Citer
Me semble que tu dois d'abord contacter ton meneur par mail etc etc avant de faire ta demande ....

Et je pense que ce sont les E qui se chargent de ce genre de soucis .

#. Message de ul.Duc le 07-11-2011 à 09:39
96928 - ul.Duc (Kastar 54)
- Le Cartel -
Pays: France (31 - Haute-Garonne)  Inscrit le : 10-11-2008  Messages: 3174 (Djinn Tonique)   Citer Citer
et sinon, ben il suffit qu'il quitte la mission de son propre chef pour ne plus etre bloqué.

ul.Duc, une solution facile

#. Message de Enqueteur 8 le 07-11-2011 à 09:57
  [MH Team]
Pays: Non Précisé  Inscrit le : 06-08-2004  Messages: 500 (Shaï Epileptique)   Citer Citer
Bonjour,

Les joueurs qui abandonnent MH, sont considérés comme des "faits de jeu", par conséquent les membres de la TEAM (DEV, A, E) n'interviennent pas dans ce genre de situation, qui sont du seul ressort des joueurs à travers les relations qu'ils entretiennent entre eux.

Par conséquent nous vous incitons fortement à :
- Bien choisir les meneurs de vos missions pour éviter ce genre de mauvaise surprise
- Anticiper les départ des joueurs de votre entourage pour éviter ce genre de mauvaise surprise (cela fonctionne également pour les Gestionnaires de Guilde)

Ce que nous vous recommandons de faire :
- Chercher à contacter par tout moyen le joueur "démissionnaire" pour lui demander de passer le flambeau, pour cela utiliser tous les moyens à votre disposition quand ils existent (mails, connaissance IRL, etc...)
- Demander au joueur de passer le flambeau à un autre équipier, si ce dernier n'a plus accès à son compte, il peut contacter ABUSE qui lui réattribuera un nouveau PW.

En dernier ressort :
Si vous ne parvenez pas à contacter ce joueur, vous pouvez exceptionnellement contacter ABUSE pour que nous cherchions à le contacter (à partir de la dernière adresse mail enregistrée dans notre base) pour lui faire part de votre démarche. (mais je rappelle que cela sort de notre périmètre, donc nous ne sommes pas tenus de le faire... Donc cela dépend de notre envie et de notre disponibilité)

Nous vous rappelons que vous êtes toujours libre de quitter une mission, donc du point de vue du jeu, nous considérons que vous n'êtes pas bloqué, même si l'abandon est accompagné de malus temporaires.

Bon jeu

E8

PS pour Trollaliance : en termes de répartition des rôles, c'est effectivement les E qui doivent être contactés, mais nous n'avons pas le pouvoir de "taper dans la base", donc s'il doit y avoir une intervention, c'est au DEV de le faire (on leur émet un "ticket" via notre forum interne).



#. Message de Xaruth le 07-11-2011 à 11:46
  [MH Team]   [Ami de MountyHall]
110318 - Héadörh (Skrim 56)
- L'âme de Lyandria -
Pays: France  Inscrit le : 07-10-2003  Messages: 8533 (Hydre Fumante)   Citer Citer
et on ne "tape pas dans la base" directement, on a des outils pour ça ^^

#. Message de Enqueteur 8 le 07-11-2011 à 18:47
  [MH Team]
Pays: Non Précisé  Inscrit le : 06-08-2004  Messages: 500 (Shaï Epileptique)   Citer Citer
Ouais, bah vous "pissez des lignes", c'est pareil, non ?

E8

#. Message de lorelei le 07-11-2011 à 19:33
  [Ami de MountyHall]
86428 - lorelei (Durakuir 60)
- Les PatatRaz -
Pays: France  Inscrit le : 09-04-2007  Messages: 2930 (Djinn Tonique)   Citer Citer
Je vois que vous avez répondu ici... est-ce que je tombe dans le même cas avec le pb de ma mission que j'ai passée (je croyais temporairement en fonction de l'étape) à notre finisseuse qui s'est réincarnée sans savoir qu'elle perdait la mimi ???

#. Message de Xaruth le 07-11-2011 à 19:58
  [MH Team]   [Ami de MountyHall]
110318 - Héadörh (Skrim 56)
- L'âme de Lyandria -
Pays: France  Inscrit le : 07-10-2003  Messages: 8533 (Hydre Fumante)   Citer Citer
S'il n'y a plus de meneur (il n'y a que des coéquipiers sans chef donc), on peut intervenir. Pour faire gagner du temps, n'oubliez pas de préciser le numéro de mission dans votre message aux E.

#. Message de choupi le 08-11-2011 à 10:25
32807 - choupi (Tomawak 60)
- La Main Blanche -
Pays: France (31 - Haute-Garonne)  Inscrit le : 05-08-2004  Messages: 8786 (Hydre Fumante)   Citer Citer
merci pour la réponse pas forcément optimiste


j'ai voulu me déplacer IRL pour lui en parler mais ma copine a refusé que j'aille au Japon pour ça

#. Message de Enqueteur 8 le 08-11-2011 à 11:05
  [MH Team]
Pays: Non Précisé  Inscrit le : 06-08-2004  Messages: 500 (Shaï Epileptique)   Citer Citer
Fait le maximum de ton côté.

Après si ca bouge pas... on pourra lui envoyer un mail pour lui demander de clarifier sa position...

Sachant que s'ils continue à jouer, même ponctuellement, on n'a aucun pouvoir (ni droit) de le faire changer d'avis, vos histoires de missions ne nous regarde pas !

Bon courage et bon voyage... au Japon.

E8

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