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Tous les bugs référencés par l'équipe MountyHall sont préfixés par ce petit logo

Avant de poster dans Bug Reporting :

1/ Commentez...le bug en mentionnant le plus d'éléments du jeu
2/ Vérifiez........que personne n'a déjà signalé le Bug que vous avez remarqué !
3/ Exposez.........le bug dès le début de votre message grace à un titre explicite
4/ Appliquez... les règles suivantes :
  • Un bug = Un sujet : Si vous avez plusieurs problèmes, ouvrez plusieurs sujets.
  • Si le Bug concerne un Trõll, un objet, un monstre, un lieu, une guilde en particulier, signalez son numéro .
  • Si le Bug survient sur une page, donnez son nom et le lien (URL complète) qui y mène
  • Donnez et datez votre scénario qui a mené à l'erreur
  • Si un message d'erreur apparait, recopier la partie pertinente dans votre message.
  • Donnez la version du jeu (visible dans vos messages bot).
  • Si vous avez un problème d'accès au jeu ou à certaines pages, signalez votre OS, votre navigateur et votre FAI.
  • S'il s'agit d'un bug sérieux concernant la sécurité ou un backdoor éventuel, ne le postez pas ici, envoyez-moi un mail

5/ Patientez..... le forum est activement surveillé par les développeurs qui font leur possible pour intervenir et corriger rapidement le bug signalé. Laissez leur le temps de s'intéresser à votre problème.


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#. Message de titekanay le 22-08-2019 à 15:41
31909 - titekanay (Skrim 60)
- StriKe TeAm [Damnés] -
Pays: France (76 - Seine-Maritime)  Inscrit le : 30-06-2004  Messages: 1634 (Trõll de Compèt')   Citer Citer
Bonjour,
depuis quelques jours je n'arrive pas à refresh mon troll (Djinn tonique, 110802) ni sur l'IT de miaou, ni sur différentes IT bricol troll,  j'ai tenté de  révoquer et changer de mdp restreint sur miaou et sur les IT bricol troll la réponse sur bricol troll est "troll inactif" et sur miaou "bloqué"
Merci.

#. Message de titekanay le 22-08-2019 à 15:53
31909 - titekanay (Skrim 60)
- StriKe TeAm [Damnés] -
Pays: France (76 - Seine-Maritime)  Inscrit le : 30-06-2004  Messages: 1634 (Trõll de Compèt')   Citer Citer
Alors j'ai "plus ou moins" ma réponse, je viens de vérifier la boite mail sur laquelle est lié mon troll, j'ai un message comme quoi je fais trop d'appels aux SP et qu'une, je cite, "sanction radicale" a été prise et l'usage des SP m'est interdit.
 Seulement ce n'est pas le cas, j'ai mon troll sur 2 rooms miaou (que j'ai à l’œil) il n'y a pas d'abus ainsi que sur 2 IT bricol où il n'y a quasiment pas de refresh, j'avoue ne pas comprendre.

#. Message de titekanay le 22-08-2019 à 16:04
31909 - titekanay (Skrim 60)
- StriKe TeAm [Damnés] -
Pays: France (76 - Seine-Maritime)  Inscrit le : 30-06-2004  Messages: 1634 (Trõll de Compèt')   Citer Citer
Bon, a priori j'ai compris, j'ai mal paramétré mon compte SCIZ, avec trop d'appels authorisés, j'ai refait le paramétrage pour ne pas que cela se reproduise, serait-il possible de me rendre l'accès aux SP svp ?   

#. Message de Nukom le 22-08-2019 à 18:30
13009 - Nukomunver (Tomawak 60)
- Trïbû Kwêñdighàt -
Pays: Belgium  Inscrit le : 5-09-2003  Messages: 1839 (Trõll de Compèt')   Citer Citer
Uhuh

#. Message de Dabihul le 22-08-2019 à 18:51
  [MH Team]   [Ami de MountyHall]
79738 - Dabihul (Durakuir 60)
- La Guilde Des Mines Du Hall -
Pays: France (44 - Loire-Altlantique)  Inscrit le : 29-12-2006  Messages: 1448 (Trõll de Compèt')   Citer Citer
Ce sujet a été référencé :

En ce qui concerne le comportement technique, pas de bug : ta mauvaise configuration doit dater d'un bon moment, tu as déjà dû t'apercevoir que tu avais été bloqué temporairement plusieurs fois.
Au bout d'un moment le jeu a fini par te bloquer tout court, c'est une procédure technique normale.

Pour ce qui est des conséquences, je vais laisser les enquêteurs en juger, n'étant pas un expert dans ce domaine.

#. Message de Mamoune le 23-08-2019 à 07:13
  [MH Team]   [Ami de MountyHall]
20191 - Mamoune (Tomawak 60)
Pays: Belgique (Liège)  Inscrit le : 4-04-2004  Messages: 13066 (Balrog Furax)   Citer Citer
Depuis quand est-ce que cela dure ?

Pourquoi consultez si peu ton mail associé à ton troll ?

Si je relis la charte :
(2) Email : 
[...] Il est indispensable que le joueur dispose d'une adresse Email qui lui est propre et auquel il accède régulièrement, ce moyen pouvant être utilisé par les gestionnaires du jeu pour le contacter. [...]

SCIZ ... purée, on entend plus que lui ... 

#. Message de Mamoune le 23-08-2019 à 10:43
  [MH Team]   [Ami de MountyHall]
20191 - Mamoune (Tomawak 60)
Pays: Belgique (Liège)  Inscrit le : 4-04-2004  Messages: 13066 (Balrog Furax)   Citer Citer
Sachant qu'il existe plus d'un outil utilisant les scripts, ne serait pas intéressant de limiter plus par défaut les appels aux scripts ?


Nous avons chaque jour des dépassements et ce type de problème va se reproduire. 
Ce n'est pas trop une question de charge, mais une question d'équité. 
Pourquoi certains auraient droit à plus de refresh que d'autres ?

En cas de compte bloqué*, ne serait-il intéressant dans vos outils de le mettre plus en évidence ?

* avant un blocage définitif, il y a des blocages d'un jour. 
Le blocage définitif qui n'est activé que suite à un blocage d'un jour répétitif. 
Ce blocage définitif ne peut être débloqué par un membre de l'équipe MH. 
Le blocage d'un jour s'auto débloque. 
L'erreur 6 a été modifiée pour signaler s'il s'agit d'un blocage d'un jour ou définitif.

#. Message de titekanay le 23-08-2019 à 12:33
31909 - titekanay (Skrim 60)
- StriKe TeAm [Damnés] -
Pays: France (76 - Seine-Maritime)  Inscrit le : 30-06-2004  Messages: 1634 (Trõll de Compèt')   Citer Citer
Quote: Posté par Mamoune @ 23-08-2019 à 07:13
Depuis quand est-ce que cela dure ?

-> Depuis un mois (24 juillet premier mail de mémoire) depuis que j'ai activé SCIZ

Pourquoi consultez si peu ton mail associé à ton troll ?

Si je relis la charte :
(2) Email : 
[...] Il est indispensable que le joueur dispose d'une adresse Email qui lui est propre et auquel il accède régulièrement, ce moyen pouvant être utilisé par les gestionnaires du jeu pour le contacter. [...]

-> c'est pas la première chose qui me vient en tête durant les vacances, autant je joue, je passe sur miaou mais alors la boite mail... 

SCIZ ... purée, on entend plus que lui ... 



#. Message de titekanay le 23-08-2019 à 12:39
31909 - titekanay (Skrim 60)
- StriKe TeAm [Damnés] -
Pays: France (76 - Seine-Maritime)  Inscrit le : 30-06-2004  Messages: 1634 (Trõll de Compèt')   Citer Citer
Quote: Posté par Mamoune @ 23-08-2019 à 10:43
Sachant qu'il existe plus d'un outil utilisant les scripts, ne serait pas intéressant de limiter plus par défaut les appels aux scripts ?


Nous avons chaque jour des dépassements et ce type de problème va se reproduire. 
Ce n'est pas trop une question de charge, mais une question d'équité. 
Pourquoi certains auraient droit à plus de refresh que d'autres ?

En cas de compte bloqué*, ne serait-il intéressant dans vos outils de le mettre plus en évidence ?

* avant un blocage définitif, il y a des blocages d'un jour. 
Le blocage définitif qui n'est activé que suite à un blocage d'un jour répétitif. 
Ce blocage définitif ne peut être débloqué par un membre de l'équipe MH. 
Le blocage d'un jour s'auto débloque. 
L'erreur 6 a été modifiée pour signaler s'il s'agit d'un blocage d'un jour ou définitif.

Alors, toujours dans la mesure du possible,  si j'avais eu une alerte sur mon troll juste avant le fameux blocage définitif, j'aurais consulté ma boite mail (comme j'ai fais hier en fait) et clairement, c'est comme ça que j'ai pu identifier où était le souci et  corriger le tir.
En ce qui concerne mon erreur de paramétrage SCIZ, il y a bien un avertissement, correctement mis en évidence, mais ne faisant pas d'appels par moi même, pas de rafraichissement, rien, je ne pensais pas utiliser ce fameux quota d'appels au script
Ce qui veut dire sinon en clair Mam', c'est irrémédiable ?

#. Message de Oeil-Torve le 23-08-2019 à 13:02
110173 - Syhngrim Oeil-Torve (Skrim 58)
- Les Pilleurs des Ombres -
Pays: Non Précisé  Inscrit le : 15-10-2016  Messages: 598 (Shaï Epileptique)   Citer Citer
Sur SCiZ le paramétrage est demandé mais on ne sait pas à quoi ça correspond par rapport aux capacités de MH quand on est un joueur lambda ni même quel risque ça va faire  peser sur le jeu. Un bref  exposé tel que celui qui vient d'être fait pourrait changer la donne.

Après il y a des profils tel que skrim hypno qui passe facilement donner un coup de main d'un groupe a l'autre. C'est notre côté beaux gosses.


#. Message de Mamoune le 23-08-2019 à 13:10
  [MH Team]   [Ami de MountyHall]
20191 - Mamoune (Tomawak 60)
Pays: Belgique (Liège)  Inscrit le : 4-04-2004  Messages: 13066 (Balrog Furax)   Citer Citer
Quote: Posté par titekanay @ 23-08-2019 à 12:39
Ce qui veut dire sinon en clair Mam', c'est irrémédiable ? 

non, mais on compte sur toi pour améliorer le jeu dans cet instant crucial 

#. Message de Mamoune le 23-08-2019 à 13:29
  [MH Team]   [Ami de MountyHall]
20191 - Mamoune (Tomawak 60)
Pays: Belgique (Liège)  Inscrit le : 4-04-2004  Messages: 13066 (Balrog Furax)   Citer Citer
Quote: Posté par Oeil-Torve @ 23-08-2019 à 13:02
Sur SCiZ le paramétrage est demandé mais on ne sait pas à quoi ça correspond par rapport aux capacités de MH quand on est un joueur lambda ni même quel risque ça va faire  peser sur le jeu. Un bref  exposé tel que celui qui vient d'être fait pourrait changer la donne.

Après il y a des profils tel que skrim hypno qui passe facilement donner un coup de main d'un groupe a l'autre. C'est notre côté beaux gosses.


Les dev d'outils le savent, s'ils ne vous informent pas ... que faire ?

#. Message de titekanay le 23-08-2019 à 14:49
31909 - titekanay (Skrim 60)
- StriKe TeAm [Damnés] -
Pays: France (76 - Seine-Maritime)  Inscrit le : 30-06-2004  Messages: 1634 (Trõll de Compèt')   Citer Citer
Quote: Posté par Mamoune @ 23-08-2019 à 13:10
Quote: Posté par titekanay @ 23-08-2019 à 12:39
Ce qui veut dire sinon en clair Mam', c'est irrémédiable ? 

non, mais on compte sur toi pour améliorer le jeu dans cet instant crucial 
Avec plaisir Mam'
Merci encore pour le taf   

#. Message de Mamoune le 23-08-2019 à 16:22
  [MH Team]   [Ami de MountyHall]
20191 - Mamoune (Tomawak 60)
Pays: Belgique (Liège)  Inscrit le : 4-04-2004  Messages: 13066 (Balrog Furax)   Citer Citer
Tu joues avec quelle interface ?
Tu peux tester les 2 ?

#. Message de titekanay le 23-08-2019 à 16:51
31909 - titekanay (Skrim 60)
- StriKe TeAm [Damnés] -
Pays: France (76 - Seine-Maritime)  Inscrit le : 30-06-2004  Messages: 1634 (Trõll de Compèt')   Citer Citer
Je suis sur 2 IT bricol'trolls et sur 2 IT rooms miaou, tout est révoqué, j'en ai re-généré un pour tester sur une IT bricol'trolls et "troll inactif".

J'ai aussi un joli message en jaune/orangé à la connexion maintenant :

"Votre accès aux SP est définitivement bloqué.
Vous en avez été averti par mail au moment du blocage."





#. Message de Mamoune le 23-08-2019 à 17:34
  [MH Team]   [Ami de MountyHall]
20191 - Mamoune (Tomawak 60)
Pays: Belgique (Liège)  Inscrit le : 4-04-2004  Messages: 13066 (Balrog Furax)   Citer Citer
Qui utilise les accès que tu donnes, j'en ai rien à cirer 

Tu l'as sur games et sur smartphone l'avertissement orangé ?

#. Message de titekanay le 23-08-2019 à 17:45
31909 - titekanay (Skrim 60)
- StriKe TeAm [Damnés] -
Pays: France (76 - Seine-Maritime)  Inscrit le : 30-06-2004  Messages: 1634 (Trõll de Compèt')   Citer Citer
J'ai vu sur games et ouaip' sur smartphone aussi 

#. Message de Mamoune le 23-08-2019 à 17:47
  [MH Team]   [Ami de MountyHall]
20191 - Mamoune (Tomawak 60)
Pays: Belgique (Liège)  Inscrit le : 4-04-2004  Messages: 13066 (Balrog Furax)   Citer Citer
Bon WE 

#. Message de titekanay le 23-08-2019 à 18:02
31909 - titekanay (Skrim 60)
- StriKe TeAm [Damnés] -
Pays: France (76 - Seine-Maritime)  Inscrit le : 30-06-2004  Messages: 1634 (Trõll de Compèt')   Citer Citer
Merci, toi aussi  !! 

#. Message de Põm³ le 23-08-2019 à 21:55
104126 - PõmPõmPõm (Tomawak 60)
- Hacinare -
Pays: France  Inscrit le : 9-06-2012  Messages: 454 (Golem Costaud)   Citer Citer
Quote: Posté par Mamoune @ 23-08-2019 à 10:43
Sachant qu'il existe plus d'un outil utilisant les scripts, ne serait pas intéressant de limiter plus par défaut les appels aux scripts ?


Nous avons chaque jour des dépassements et ce type de problème va se reproduire. 
Ce n'est pas trop une question de charge, mais une question d'équité. 
Pourquoi certains auraient droit à plus de refresh que d'autres ?

En cas de compte bloqué*, ne serait-il intéressant dans vos outils de le mettre plus en évidence ?

* avant un blocage définitif, il y a des blocages d'un jour. 
Le blocage définitif qui n'est activé que suite à un blocage d'un jour répétitif. 
Ce blocage définitif ne peut être débloqué par un membre de l'équipe MH. 
Le blocage d'un jour s'auto débloque. 
L'erreur 6 a été modifiée pour signaler s'il s'agit d'un blocage d'un jour ou définitif.


Hello,

Avant toute chose mes excuses, a proportion de ce qui est de la part de responsabilité de SCIZ, autant au joueur impacté (titekanay/Djinn) qu'à la team MH (en particulier Mamoune pour le cas échéant).

Merci également à ceux qui m'ont prévenu sur Miaou et avec qui j'ai pu échanger cet après-midi sur ce sujet.

SCIZ a pris ces deux dernières années des proportions inattendues et si des précautions ont été mises en œuvres pour palier à ce genre de problématiques (avertissements sur l'IHM SCIZ et sur Mountypedia, traçabilité de tous les appels fait par l'outil, gestion des limites, etc.) il s'avère que le mécanisme est visiblement encore perfectible.

Ceci étant partagé je m'en voudrais qu'un joueur puisse en être pénalisé durablement et j'émets donc très modestement le souhait, pour l'incident présent, que l'on puisse arriver a un dénouement satisfaisant pour tous le monde (SCIZ, joueur, team MH).

Je ferai en tout cas le nécessaire pour aller dans ce sens, en ce qui me concerne, et sera donc effectué coté SCIZ :

- la revalorisation visuelle de l'avertissement existant, plus précis/détaillé et plus coloré ;
 
- une configuration par défaut de SCIZ pour les nouveaux inscrits, qui désactivera la possibilité d'appels aux SP, le joueur devra l'activer manuellement ;

- une remise à zéro de cette précédente configuration pour les inscrits actuels, une communication leur sera faite pour les prévenir ;

- une remise à zéro automatique toujours de cette précédente configuration, chaque fois qu'un appel sera effectué par le biais de SCIZ et qu'un code 6 (compte bloqué) sera récupéré. Une action manuelle du joueur sera alors à nouveau nécessaire pour en rétablir la possibilité.

=> Je ferai de mon mieux pour pousser ces évolutions dans les prochains jours (et publierai la chose sur le thread SCIZ) !

Chiroptèrement,

-- 
Põm³

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